常見情境
親子衝突中，大家很容易爭論誰先錯。孩子說父母先罵，父母說孩子先不聽。最後每個人都在保護自己，沒有人在修理問題。
這時候，家庭會卡在「責任攻防」之中。
背後的管教重點
找錯不等於找方法。當問題一再重複，更重要的是看見它的循環：誰做了第一步，誰做了第二步，哪一步令火更大。
這不是說沒有人需要負責，而是責任要轉化成下一次可做的改變。
可以怎樣做？
第一，把事件寫成流程，而不是判決書。例如：孩子拖延、家長催、孩子駁嘴、家長大聲。
第二，問：「哪一步最容易改？」
第三，讓每個人只承諾自己的一步，不要求別人先變。
第四，下一次衝突後只檢查這一步有沒有改善。
給家長的一句提醒
家庭真正需要的不是贏一場道理辯論，而是讓同一個問題下次不要再用同一個方式爆發。
