「你看別人都做完了」真的有用嗎?別把同學當成催孩子的計時器

「你看別人都做完了」真的有用嗎?別把同學當成催孩子的計時器

「你看,旁邊的同學都收好了,你還在這裡。」

這句話很順口,也真的可能有效。有些孩子聽完會馬上動起來,所以我不會假裝它毫無作用。不過,我自己帶活動時很少用這種方法。不是因為不能催,也不是孩子想做多久都可以,而是同一句「快一點」,背後可能藏著完全不同的問題。

孩子可能沒有聽懂,也可能知道怎樣做,只顧著聊天;可能手上的工作對他太難,也可能只是怕做錯。若我還未弄清楚,便先把旁邊同學拉進來比較,很容易把所有情況都當成「他不肯做」。

先說結論:偶爾拿同儕作參照,不代表一定會傷害孩子;但它不適合成為帶領者的第一反應。孩子慢下來時,我會先看他是否明白、是否做得到,再決定要提示、調整任務,還是直接守住界線。

這算不算社會比較?算,但不用被名詞嚇倒

「你看旁邊同學多快」屬於社會比較,更準確一點,是成人主動引發的向上比較:我們指向一個做得較快或較好的同儕,讓孩子以對方衡量自己。

Festinger早在1954年已提出,人會在缺少客觀標準時,透過別人評估自己的能力。孩子在團體裡本來就會看同學,這件事不可能完全消失,也沒有必要完全消失。[1]

我較在意的是,我們叫孩子看甚麼。

「看看他先把哪一疊收好」是在看方法;「你看他比你快多少」則是在看高低。表面上只差幾個字,孩子收到的訊息很不一樣。

坦白說,這句話有時真的有效

有些孩子本來已經會做,只是聊天、分心,或者沒有留意大家已進入下一個環節。看到一位能力相近的同學完成了,他會突然知道:「原來現在真的要收了。」於是重新投入。

研究也沒有把向上比較說成只有壞處。孩子怎樣理解眼前的差距,會影響比較帶來的是動力還是威脅;比較對象是朋友、學習夥伴,還是團體中很受注意的人,也可能有不同影響。[4][5]

所以,我不會把「看別人」列為禁語。我只是不用它作第一反應。因為一句話即使能令孩子快十秒,也不代表我已經看懂他為甚麼慢。

孩子慢下來時,我先看三件事

現場通常沒有時間做一大輪分析。我會先快速分三層:

先看甚麼 常見線索 我會怎樣做
他明白嗎? 說不出第一步、看著別人仍不知從哪裡開始、動手後方向完全錯了 把指令縮成一步,請他說一次或做一次給我看
他做得到嗎? 動作很吃力、怕錯、工具不好用、工作量明顯太大、很容易受環境干擾 拆小工作、換工具、調整角色,或先示範一次
他會做,只是沒有開始嗎? 能說出步驟,以前也做過,卻一直聊天或轉去做別的事 直接指出行為、時限和要完成的部分,不再繞圈

這三層沒有很漂亮的口號,實際上就是:先弄清楚,再開口。

有時我仍然判斷不準。那就把眼前行為當作線索,而不是答案,回到九域動態讀人框架看看:問題可能在理解、技能、情緒、團體位置、身體狀態、環境或過往經驗。這樣做不是替孩子找藉口,而是避免我用錯方法。

若孩子同時有搶工具、不參與、等不到或輸了發脾氣等情況,也可以再看孩子在團體活動中不合作的不同卡點。很多時候,「不合作」只是我們還未分清楚發生了甚麼。

不拿別人來催,不代表沒有要求

我會限時,也會催。帶活動不可能每次都慢慢等。

例如收拾桌面時,我會對全組說:「我們試試看,兩分鐘內可不可以全部收好。」若其中一個孩子仍在說話,我不需要搬出旁邊同學,直接處理眼前的事就可以:

  • 「你現在還在聊天,這三張卡未收。先放進盒子,做完再聊。」
  • 「先不要想全部,現在只收紅色的。」
  • 「你怕放錯的話,先放一張給我看。」
  • 「你負責左邊這一格,一分鐘後我回來看。」

我以前也會說:「只要你願意專心,你一定做得到。」原意是鼓勵,但後來愈想愈覺得不準確。孩子做不到,未必是他不願意;衝動、注意力、情緒和環境,都可能令一個有心做的孩子停不下來。

現在我寧願把話說實一點:「我知道你會做。先停下說話,把眼前這三樣收好。」信任還在,界線也更清楚。

若孩子其實不明白規則,再大聲催也只會令他更快做錯。這時可以先用三種方法檢查孩子是否真正理解,再決定要重說、示範,還是要求他立即開始。

合作任務最容易踩的坑:全組一起催一個人

「我們一起在兩分鐘內完成」通常比「看哪一組最快」健康一點,但也不是自動安全。

倒數一開始,快的孩子很容易接管工作;慢的孩子可能被圍著叫快點,甚至被說成拖累全組。最後時間是快了,合作卻不見了。

我會留意三件事:

  • 每個人是否真的有一小部分工作,而不是由快的人包辦;
  • 幫忙前有沒有先問,而不是直接搶走;
  • 全組開始怪一個人時,我有沒有停下計時,重新分工。

合作學習的研究一直強調,共同目標只是起點,還要有個人責任、互相支持、合作技巧和完成後的回看。[6] 只有一個倒數計時器,頂多證明大家一起緊張,不等於大家真的合作。

活動本身有競賽時,可以先處理公平、重來與修復的規則;若希望把輸贏變成小組學習,則可參考競賽轉成合作與修復的流程

跟自己的上一次比,別只盯著秒數

我常對孩子說:「這次不跟別組比,我們看看能不能比自己上次進步。」這比較接近自我參照:用自己之前的表現,理解現在有沒有前進。

有研究發現,自我參照和拿別人作標準,會帶來不同的期待和歸因。不過相關研究有些以大學生為對象,我不會把它說成「孩子只要跟自己比,動機一定會變好」。[2] 我採用它,更多是因為它與精熟導向的精神相近:把注意力放回理解、方法、努力和進步,而不是證明自己比別人強。[3]

更重要的是,「進步」不能只看秒數。

上次兩分鐘,今次兩分十秒,仍然可能做得更好:

  • 上次要提醒五次,今次只提醒一次;
  • 上次快的人搶走所有工作,今次每個人都有參與;
  • 上次一出錯就互相怪責,今次能停下來重排;
  • 今次慢了一點,但動作更安全;
  • 一直退縮的孩子,第一次願意接下自己的角色。

無聲排長龍時,我不一定問哪一組最快。我更想知道:上次需要多少提示?有沒有人一直被忽略?排錯後,孩子能不能自己修正?

同學可以示範方法,不必充當量尺

我不是反對孩子看同學。很多時候,同儕示範比成人再講一次更容易明白。

分別在焦點:

  • 「你看他比你快多少」——焦點在人與人的位置;
  • 「看看他先收哪一區」——焦點在可以學的做法。

當孩子看起來仍有心嘗試、目標也追得上,我會直接指出方法。若他已經低下頭、發呆、用笑話掩飾,或者說「反正我就是最慢」,再補一句比較通常沒有提供新資料,只是把壓力再加上去。

幾句我會改口的說法

原本很容易說出口 我現在較常怎樣說
你看旁邊同學多快。 還有兩分鐘,你先完成自己負責的這兩件事。
其他組都完成了。 我們現在做到哪一步?下一步先處理甚麼?
你拖累全組。 這個位置卡住了。我們要補提示、重分工作,還是把步驟縮小?
只要你願意專心就做到。 我知道你會做。先停下說話,完成眼前這一格。
你上次做到,這次怎麼不行? 上次哪個方法有用?今天有甚麼不同?
你是全組最慢的。 你的部分還有兩步,我們先確認是哪兩步。

這些話不是「溫柔版催促」。真正改變的是資訊:我不再告訴孩子他排在甚麼位置,而是告訴他現在發生甚麼、接著要做甚麼。

孩子還是不動,怎麼辦?

換了說法,孩子也不一定馬上配合。這很正常。

若我已確認他聽懂、也有能力,只是持續聊天或拒絕開始,我仍會清楚處理:「現在先停止聊天,完成你的部分。兩分鐘後仍未開始,我會帶你到旁邊,重新說一次步驟。」

理解原因,不等於沒有後果;給予支援,也不等於無限等待。帶領者要做的,是別在還未看清楚之前,先把孩子判成懶惰或不合作。

我真正想改的,不只是一句話

「你看別人都做完了」不是一句說了就出事的咒語。它的問題,在於太方便。方便到我們可能跳過觀察,直接用另一個孩子的表現解釋眼前的一切。

我仍然會訂時限、要求孩子完成,也會在需要時直接制止聊天。只是我希望自己的判斷順序不要倒轉:先看清楚孩子卡在哪裡,再決定怎樣推;不要先拿同學來推,推不動才想他究竟發生甚麼事。

共同目標,不等於共同能力。團體可以有一致要求,個人可以有不同入口。結果可以有輸贏,成人對孩子的尊重不能有輸贏。

接著可以看:孩子的行為到底在提示甚麼?

這篇談的是「不要太快用別人催他」。下一步,是學會從孩子的反應找線索。

九域動態讀人框架

同樣是坐著不動,背後可能是聽不懂、怕做錯、技能未到、環境太吵,或者他在團體裡根本沒有位置。九域框架用來幫帶領者先形成暫時判斷,再調整任務入口。

閱讀九域動態讀人框架

常見問題

孩子做事慢,第一步應該做甚麼?

先確認他知不知道第一步,再看他當下是否做得到。若兩樣都沒有問題,才把焦點放在行為界線,例如停止聊天、完成指定部分和遵守時限。

社會比較一定會傷害孩子嗎?

不一定。比較有時能提供方向,也可能帶來動力。問題在於目標是否追得上、帶領者有沒有指出方法,以及孩子是否覺得自己被公開放在較低的位置。

可以叫孩子看看同學怎樣做嗎?

可以。最好指出可學的動作,例如「看看他先收哪一區」,而不是只公布誰快誰慢。

設定兩分鐘完成,本身是不是壓力?

是壓力,但不一定是壞事。時限要合理,工作要清楚,角色也要按孩子能力調整。最重要的是,不要把未完成等同於孩子沒有心或沒有價值。

全組挑戰時,怎樣避免較慢的孩子被怪責?

活動前先分清楚每個人的工作,也要說明幫忙不等於搶走。若全組開始圍著一個人催,應先停下計時,重新分工,而不是讓壓力繼續累積。

孩子一直聊天,可以直接說他不專心嗎?

可以指出行為,但不要停在「專心一點」。說清楚要停甚麼、做甚麼,例如:「先停下聊天,把這三樣收好,做完再說。」

文中引用的研究

  1. Festinger, L. (1954). A Theory of Social Comparison Processes. 本文用它說明社會比較的基本概念;它不是針對今天課堂催促語的介入研究。
  2. McColskey, W., & Leary, M. R. (1985). Differential Effects of Norm-Referenced and Self-Referenced Feedback on Performance Expectancies, Attributions, and Motivation. 研究比較自我參照與常模參照回饋;參與者是大學生,因此本文不把結果直接套在所有兒童身上。
  3. Ames, C. (1992). Classrooms: Goals, Structures, and Student Motivation. 本文借用精熟導向的觀點,說明為甚麼可以把焦點放在方法、理解和個人進步。
  4. Boissicat, N., Fayant, M.-P., Nurra, C., & Muller, D. (2022). Social comparison in the classroom. 研究顯示,向上比較可能帶來鼓舞,也可能成為威脅;結果不等於老師任何一句比較說話都會產生同樣效果。
  5. Jansen, M., Boda, Z., & Lorenz, G. (2022). Social Comparison Effects on Academic Self-Concepts—Which Peers Matter Most? 本文用它說明,比較對象與孩子的關係和位置並非無關重要。
  6. Johnson, D. W., & Johnson, R. T. (2009). An Educational Psychology Success Story: Social Interdependence Theory and Cooperative Learning. 本文用它說明,真正合作不只有共同目標,也包括個人責任、互相支持和團體回看。

這篇文章從哪裡來

這個題目不是先從理論書裡找出來的,而是我帶兒童活動時,一再遇到同一個場面:有人做得快,有人停在原地,帶領者只有幾十秒決定怎樣回應。文中的說法,來自我約二十年的兒童活動、團體遊戲和社工小組經驗;研究部分則列在上面,方便讀者自行查閱。每個孩子的情況都不同,這篇文章可以幫忙整理觀察,但不能代替對孩子的實際了解和個別評估。

發佈留言

發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。 必填欄位標示為 *