想孩子「聽得明、做得到」，不一定要講更多、聲量更大。多通道溝通階梯的做法，是把「提醒」分級：眼神 → 手勢 → 口令 →（經同意的）輕觸，由少到多、由輕到重去加強提示；一旦孩子啟動，就回降（淡化提示）。它既清楚、又尊重，對 SEN（ASD／ADHD／語言處理較慢）的孩子尤其友善。
為什麼要用「階梯」
- 降低干擾：先用最少的訊號，保留孩子的注意力在任務上。
- 避免升級衝突：不用一開始就大聲喝止或拉扯。
- 可被「淡化」：做到就降級，慢慢撤走提示，孩子更獨立。
- 跨情境可搬運：家中、課室、活動場地都適用。
階梯怎樣走（簡明版流程）
0｜環境先行（預備步）
降刺激：關掉多餘聲光、靠近孩子、蹲低到同一視線高度；把要做的步驟視覺化（小卡／圖示）。
1｜眼神（+名字 + 靠近）
與孩子對望 1–2 秒，配名字：「阿樂」。
等待 3–5 秒 視情況；若孩子有反應（看你／停下），回降到「環境」或直接指向視覺卡。
2｜手勢
用固定手勢：☝️指向、✋停、👉過來、🤏小聲。
等待 3–5 秒；有效就維持手勢，無效再上一級。
3｜口令（5 字內）＋覆述
短句、一句一動：「坐好。」「收玩具。」「小聲。」
請孩子覆述：「我而家收玩具。」或做出動作示意。
等待 5–10 秒；成功就改回手勢／眼神。
4｜（經同意的）輕觸
只限肩膀／前臂短暫觸碰；先問：「可以拍你一下提醒嗎？」
若孩子點頭或口頭允許才進行；完成立即回降至口令／手勢。
若孩子不願被觸碰，改用「觸地提示」（輕拍桌面／遞卡片），切勿硬碰。
回降與撤提示（Fading）
做到 → 口令 → 手勢 → 眼神 → 只留環境／視覺卡。
同一任務連續成功 3 次，下一次直接從更低級的提示開始。
常用口令卡（5 字內）
- 「坐好。」 「站起。」 「排一行。」
- 「小聲。」 「停一停。」 「輪到你。」
- 「收玩具。」 「開第 1 頁。」 「慢慢來。」
小貼士：動詞放前、語速放慢、語氣平穩；完成即讚行為：「你聽到口令就開始，做得好。」
即用情境
A｜課室：由散坐到排隊出門（小學）
1）先在門邊貼「三步卡」：收文具 → 站起 → 一行排隊。
2）眼神掃描＋手勢指卡；未動者再加口令：「收文具。」
3）個別仍未啟動者，先問可否拍肩提醒；做到即回降到手勢。
4）紀錄所需時間；下一次目標更平穩而非更快。
B｜家中：飯前收拾（學前）
1）環境：三個收納籃（積木／車／公仔）。
2）手勢指籃→口令：「分類入籃。」→覆述：「我放積木籃。」
3）需要時用沙漏 90 秒；做對即回降手勢＋貼紙獎勵。
C｜團體活動：圈中追擊（團隊遊戲）
1）全組先看示範（兩步）→按拍傳球。
2）混亂時從口令降到手勢（手掌向下＝慢），再到節拍器（環境）。
3）落地次數＝流程問題，不批評個人；收尾點評「哪個提示最有用」。
D｜開場破冰：名字×動作圈（全齡）
1）白板貼「兩步卡」：講名字 → 做動作。
2）眼神→手勢點人；口令：「先覆述再做。」（Teach-back）
3）緊張者可先跟做；一啟動即回降到眼神提示。
4）記「全圈提示次數」，下次目標更少提示。
E｜合作任務中場重整：最強拋接（高小）
1）手勢「停」→口令：「覆述三規則：只傳下一位／不跳人／落地就近者撿回。」（Teach-back）
2）導入節拍器；必要時（經同意）輕觸調站位。
3）穩定 30 秒即回降至節拍；隊內自選「帶路員」。
4）記「連續不掉球次數」，下局目標 +5。
F｜安靜遊戲：隱形密碼（中高小）
1）貼「三規則卡」：不可說話／不按座位次序／5 秒無人重來。
2）兩名代表覆述規則 → 全體齊覆一次（Teach-back）。
3）違規介入：眼神→手勢「噓」→低聲口令；一啟動即回降。
4）記錄「重來次數」，收尾問「哪級提示最有用」。
SEN 友善調整
- 等候時間：口令後預留 5–10 秒，避免連珠提示。
- 半步指令：把「穿鞋」拆成「穿襪 → 穿鞋」。
- 共同注意：用「口令＋回覆」取代長時間盯視。
- 備用通道：不喜觸碰者，用震動手環／小卡遞交作「到你」。
- 降刺激：先靜音、減光、減移動；必要時改坐姿版活動。
安全與同意（關於觸碰）
- 先口頭詢問：「要我輕拍你一下提醒嗎？」；拒絕＝不觸碰。
- 只許肩膀／前臂，1 秒內；避免背後突然接觸。
- 尊重文化與校本政策；必要時同性交互。
- 任何時候孩子表現不適／閃避，即停止並改通道。
故障排除（Troubleshooting）
- 叫極都唔郁？
多半是任務太大或步驟太長。立刻拆半步＋加視覺卡＋計時器。 - 總是靠到第 4 級才動？
先預告梯級（「我會先示意，再講，再問可否拍肩」），並為「低級成功」設獎。 - 場面多人很嘈？
用聲學地標（拍兩下＝停；鈴聲＝開始），把個別提示變成共同節奏。 - 孩子情緒升高？
立刻回降到環境（停音樂、減光、坐下），暫停任務，先調息再續。
兩週小實驗（把方法變成你的）
- 選一個固定情境（出門／收拾／排隊）。
- 只用階梯法＋短口令＋視覺卡。
- 每日記 3 項：使用到的最高級、等待秒數、是否成功（Y/N）。
- 目標：一週內把最高級降一級；成功即加 +10 分鐘自由時間（可復原獎勵）。
最常見的兩個錯誤
1）一下就上到第 4 級：孩子會把「動作」與「被碰」綁在一起，難以獨立。
2）提示不撤：做到了仍不停講／一直指；記得回降與撤提示，讓能力長在孩子身上。
總結
多通道溝通階梯，是「清楚＋尊重」的技術：由輕到重提醒，做到就淡化。當你把「階梯＋短口令＋視覺化」綁成日常流程，孩子會更快進入狀態，你也更省力、火氣更低，整個班／家庭的秩序自然穩下來。
