社福機構如何開始導入 AI 工具？

社福機構導入 AI 工具不應只看效率，也要考慮私隱、員工培訓、服務風險和內部指引。

寫作角度

機構導入 AI 不應由某個同事偷偷試用開始，而應該逐步建立清楚範圍、風險分類和使用守則。

文章大綱

• 由「由哪裡開始才不會踩中私隱和責任風險」切入。
• 先分清用途：行政文書、宣傳設計、活動構思、數據整理、服務分析、個案相關內容。
• 建議先從低風險工作試行，例如活動宣傳、會議議程草稿、培訓材料大綱。
• 建立機構指引：哪些資料不可輸入 AI、哪些工具可以使用、AI 內容需要誰審核。