分類: 社工在AI

當同工開始用 AI 草擬文件，督導的角色會變得更重要。因為問題不只是文章通不通順，而是草稿有沒有失實、過度推論、私隱風險和專業界線問題。

AI 可以幫社工寫得快一點、整理得齊一點、想多幾個可能性。但它不能替社工判斷一個孩子是否安全、一個家庭是否需要即時介入，或一段關係背後真正發生了甚麼。

社工工作清單看似只是行政工具，但整理得好，可以減少遺漏、幫助交接，也讓督導更容易看見工作負荷。整理得不好，清單會變成另一個壓力來源。